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VESTE SUA CASA

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Seja bem-vindo(a)!

 

Nós nos importamos com a sua privacidade!

 

Este documento serve para te explicar como nós, FERNANDO PEREZ - FERNANDO DA SILVEIRA PEREZ EIRELI- ME - inscrita no CNPJ sob o nº 25.080.214/0001-46 com sede na Av. Isaac Póvoas, 1137, Centro, Cuiabá, MT - podemos te ajudar a proteger seus dados pessoais, esclarecer como eles serão usados por nós, explicar quais são os seus direitos e encontrar canais de contato.

 

Nessa página Política de Privacidade você saberá como seus dados são coletados, usados, compartilhados e armazenados, entenderá mais sobre como tratar seus dados pessoais, quais são os tipos de dados tratados pelo Fernando Perez, conferir avisos importantes sobre seus direitos, além de outras informações importantes. 

 

Esta Política é válida para todos os nossos meios de comunicação, como páginas da internet, aplicativos e coleta de dados por meios offline (lojas físicas), abrangendo todas as formas de tratamento a dados pessoais.

 

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco por meio dos canais indicados ao final deste documento.

 

1.Por que tratamos seus dados pessoais?

 

Buscamos melhorar a cada novo projeto, pois acreditamos ‘Vestir sua casa” transforma o seu universo mais íntimo! Para tornar essa missão possível, seus dados pessoais podem ser coletados e utilizados conforme descrito nessa página “Política de Privacidade”.

 

Aqui, nós utilizamos soluções tecnológicas seguras capazes de encantar clientes e parceiros para nos manter sempre comprometidos com a sua privacidade e segurança, protegendo seus dados pessoais e resguardando sua privacidade em toda sua jornada.

 

Coletamos dados para que, por meio de soluções tecnológicas seguras e comprometidas com a sua privacidade, você realize cadastros com tranquilidade em nossas plataformas digitais, para sermos cada vez mais efetivos, além de disponibilizar conteúdos de qualidade, informações e promoções em primeira mão para você.

 

Melhoria Contínua: O intuito é melhorar continuamente nossas práticas, processos internos, produtos e serviços a partir das interações recebidas, principalmente de modo online por meio das nossas plataformas digitais. Buscamos entender melhor comportamentos, eventuais padrões de consumo e a partir disso, desenvolver ações condizentes com suas necessidades, bem como sanar erros, gaps e inconsistências nas nossas plataformas digitais.

 

2. Seus direitos como titular de dados pessoais

 

A legislação brasileira garante direitos relativos à proteção de seus dados pessoais. Saiba quais são eles e como você pode exercê-los. Confira abaixo:

 

Direito:

Confirmação e Acesso

Explicação:

Você pode solicitar à Fernando Perez confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais para que você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros sobre você.

 

Direito:

Correção

Explicação:

Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais em caso de inexatidão, desatualização ou incompletude.

 

Direito:

Anonimização, bloqueio ou eliminação

Explicação:

Você pode solicitar a anonimização dos seus dados pessoais para que não sejam mais relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente o tratamento dos mesmos para certas finalidades; e a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus dados pessoais sem possibilidade de reversão.

 

Direito:

Portabilidade

Explicação:

Você pode solicitar o fornecimento dos seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando à transferência para um terceiro, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da nossa empresa.

 

 

Direito:

Informação sobre o compartilhamento

Explicação:

É seu direito saber quais são as entidades públicas e privadas com acesso ao uso compartilhado dos seus dados pessoais. Indicaremos no ítem 3 dessa Política nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais. Em caso de dúvidas, é direito seu a solicitação dessas informações, que pode ser limitada caso a divulgação viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.

 

Direito:

Informação sobre a possibilidade de não consentir

Explicação:

Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Fernando Perez. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não sejam prestados.

 

Direito:

Revogação do consentimento

Explicação:

É seu direito optar por retirar o consentimento. No entanto, não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação e é possível que fiquemos impossibilitados de prestar certos serviços, contando com aviso prévio quando isso ocorrer.

 

Direito:

Oposição

Explicação:

A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário para garantir a prevenção a fraudes em compras online. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.

 

 

Para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos mencionados, entre em contato por meio do(s) telefone +55 (65) 99648-7077 e e-mail: comercial@fernandoperezselectgroup.com.br

 

 

Prezando pela eficiência, responderemos todas as requisições em prazo razoável e em conformidade com a legislação aplicável.

 

3. Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?

 

De acordo com a legislação vigente, algumas situações permitem compartilhar seus dados pessoais com entidades públicas e autoridades competentes. Isso dependerá dos tipos de dados, da forma de coleta e do tipo de relacionamento firmado com nossa empresa.

 

Fornecedores e Parceiros do Fernando Perez

Primeiramente, saiba que temos fornecedores e parceiros contratados – como empresas de sistemas de pagamento, serviços de prevenção à fraude, licenciamento do direito de uso de plataformas digitais, suporte às operações, serviços de hospedagem de dados, entre outros – minunciosamente avaliados. Para proteger seus dados pessoais, firmamos com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, e a partir disso, eles estarão aptos a tratar parte dos seus dados pessoais que coletamos.

 

Autoridades Públicas

Caso a lei determine o fornecimento de dados pessoais a alguma autoridade, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que compartilhemos dados pessoais, do mesmo modo deveremos cumprir a lei. No entanto, em caso de abusos e excessos, defenderemos o direito à privacidade e à proteção dos seus dados.

 

Anúncios

Não se preocupe: esses anúncios são limitados aos espaços de publicidade dentro das nossas plataformas digitais, sendo que todos os compartilhamentos com terceiros são feitos de forma não identificável, mediante o uso limitado de dados demográficos (sexo, idade, região e/ou preferências) e não pessoalmente identificáveis. Dessa forma, é possível compartilhar dados relacionados às interações em nossas plataformas digitais com anunciantes e outros parceiros comerciais, sempre visando direcionar conteúdos relevantes a você.

 

4. Armazenamento de dados pessoais – Quanto tempo ficam armazenados?

 

Realizamos análises que passam por critérios como natureza, necessidade da coleta e finalidade para a qual os dados serão tratados, para determinar quanto tempo cada tipo de dado pessoal será armazenado. Essa análise também considera eventuais necessidades, como o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.

 

Vale destacar que nossa política de retenção de dados pessoais está alinhada com a legislação vigente e assim, em regra geral, dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com suas finalidades. A exceção é para o caso de haver outra razão para sua manutenção, como obrigações contratuais, legais, regulatórias, entre outras.

 

5. Como protegemos seus dados pessoais?

 

Chegamos a um dos pontos mais importantes! Proteger seus dados pessoais é nossa responsabilidade, assim como tratá-los unicamente para as finalidades apontadas nessa página “Política de Privacidade”.

 

Para tanto, investimos em recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança dos dados tratados, como criptografia de comunicações, atualização constante dos bancos de dados, procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para proteger as informações coletadas, bem como o uso de certificado SSL – aquele cadeado que aparece ao lado da nossa URL, conforme segue:

 

Infelizmente, não conseguimos garantir 100% de segurança nesse processo, pois estamos sujeitos a eventuais acessos não autorizados de terceiros, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Fernando Perez, bem como a fatores externos que podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Mas trabalhamos continuamente para combater isso!

 

6. Contate-nos!

 

Que bom que você chegou até aqui! É sinal de que, assim como nós, você se preocupa com a segurança e privacidade dos seus dados pessoais.

 

Se você detectou alguma atividade estranha ou incompatível com esta Política de Privacidade durante o tratamento dos seus dados ou em desacordo com suas escolhas enquanto titular dos seus dados pessoais, ou, ainda, em caso de dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco!

 

Contato: + 55 (65) 99648-7077

 

Encarregado:  Kassiane Perez

Endereço para correspondências: Av. Isaac Póvoas, 1137, Centro, Cuiabá / MT

E-mail para contato:  comercial@fernandoperezselectgroup.com.br

 

 

Sua participação é fundamental para nos ajudar a manter a segurança de todos!

POLÍTICAS DE COOKIES

O Fernando Perez respeita as suas preocupações com privacidade e valoriza o relacionamento com você, que acessa e/ou utiliza os nossos produtos e serviços digitais. Por isso, investimos em tecnologia de ponta para coletar informações com segurança para melhorar sua experiência conosco.

 

Conheça e entenda o que são os Cookies, que tipo usamos, quais as informações coletadas a partir deles e para que essas informações são usadas.

 

1. O que são Cookies?

 

Cookies são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo para reconhecer o navegador ou dispositivo utilizado e saber como e quando os sites, produtos e serviços da Fernando Perez são utilizados.

 

Exemplos de melhorias a partir dos Cookies: adequação do tamanho do site ao seu dispositivo (como celular ou tablet), conhecer preferências e oferecer um serviço mais eficiente.

 

Os Cookies geralmente têm data de expiração: alguns são excluídos automaticamente ao fechar o navegador (cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo até serem excluídos manualmente (cookies persistentes).

 

 

2. Por que usamos Cookies?

 

Autenticação.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer nossos usuários e, a partir dessas informações, entregarmos conteúdos corretos e personalizados. Tudo para melhorar continuamente a experiência do usuário de acordo com suas configurações.

 

 

Preferências e funcionalidades.

Utilizamos Cookies para potencializar a personalização da sua experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos nossos produtos e serviços, armazenando algumas de suas preferências.

 

Os Cookies ajudam, por exemplo, a lembrar o seu navegador do site já acessado, para que você não precise acessar a mesma conta mais de uma vez em uma mesma plataforma, “lembram” preferências de idioma e de comunicação e ajudam a preencher determinados formulários de cadastro com mais facilidade.

 

 

Conteúdo personalizado e publicidade.

Utilizamos Cookies e tecnologias similares para direcionar conteúdo personalizado, inclusive de marketing e publicidade, a partir de informações de interação com as nossas plataformas.

 

Plugins de redes sociais.

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, a exemplo de cadastros por meio do botão “Fazer login com Facebook”. Esses plugins usam Cookies e outras tecnologias para fornecer análises e reconhecer você nessas redes sociais para conectar com nossos produtos.

 

Medição de desempenho do site e análises.

Utilizamos Cookies para entender como nossos produtos e serviços estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a sua experiência como usuário. Identificamos, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada ou quantas pessoas acessaram essa página, nos ajudando a compreender melhor o público e melhorar a experiência do usuário.

 

O usuário pode, por direito, recusar a instalação dos Cookies no seu dispositivo e/ou optar pela remoção dos mesmos a qualquer momento, conforme as informações do item “Como remover ou bloquear os Cookies”.

 

O Fernando Perez não se responsabiliza pelo uso de Cookies de plataformas de terceiros. Fique atento, pois Cookies instalados em decorrência da sua interação com plataformas de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois da sua interação com as plataformas, sendo recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias do seu interesse.

 

3. Cookies utilizados em nosso site

 

Conheça os Cookies e demais tecnologias utilizadas em nossas plataformas, com suas respectivas finalidades.

 

Cookies para autenticação

Cookies para segurança

Cookies de preferências e funcionalidade

Cookies para envio de conteúdo personalizado e publicidade

Cookies para plugins em redes sociais

Cookies para medição de desempenho do site e análises

 

 

4. Como remover ou bloquear os Cookies?

 

É simples! Caso você queria saber quais Cookies estão instalados no seu dispositivo, ou deseja excluí-los ou restringi-los, você pode utilizar as configurações do seu navegador para isso.

 

Lembrete: Cookies são meios de ofertarmos uma experiência mais completa em nossas plataformas, produtos e serviços. O bloqueio ou não permissão de funcionamento de Cookies faz com que não possamos garantir o funcionamento adequado de todas as funcionalidades das nossas plataformas e páginas ou o acesso a determinadas áreas.

 

5. Alterações na Política de Cookies

Estamos sempre em busca da melhoria contínua dos nossos serviços e operações, e esta Política de Cookies pode passar por atualizações, refletindo tais melhorias. Assim, recomendamos a visita periódica a esta página para conhecimento sobre as modificações efetivadas. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento seu, publicaremos uma atualização e solicitaremos um novo consentimento para você.

 

 

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 17 de setembro de 2021

Informações adicionais

 

Menores de idade

 

Nossos serviços, incluindo a utilização das nossas plataformas digitais, são direcionadas somente a maiores de 18 (dezoito) anos.

 

Atenção!

- Não coletamos ou solicitamos informações de menores de 18 (dezoito) anos;

- Usuários menores de 18 (dezoito) anos não devem tentar se registrar para ter acesso aos nossos serviços ou nos enviar qualquer informação;

- Em caso de coleta de informações de indivíduos menores de 18 (dezoito) anos, cancelaremos eventual conta e eliminaremos os dados pessoais relacionados.

 

 

Mudanças na política de privacidade

 

Estamos sempre em busca da melhoria contínua dos nossos serviços e operações, e esta Política de Privacidade pode passar por atualizações, refletindo tais melhorias. Assim, recomendamos a visita periódica a esta página para conhecimento sobre as modificações efetivadas.

 

 

Tipos de dados tratados 

 

Cookies e tecnologias: Em regra, utilizamos dados que não permitem a identificação de uma pessoa individualizada (dados anonimizados) ou dados que, por si só, não podem identificar uma pessoa individualizada, exceto quando são combinados com outros dados que permitam a identificação (pseudonimizados). Eventualmente, podemos utilizar cookies e outras tecnologias que permitem coletas automatizadas de dados quando realizado o acesso ou utilização das nossas plataformas digitais.

 

 

Tipos de dados pessoais:

/ Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, UF, gênero, dados de navegação do site Fernando Perez, histórico de compra conosco

Como serão utilizados:

Contato para a realização de pesquisas de mercado e satisfação

 

 

Tipos de dados pessoais:

/ Dados cadastrais: número de IP, data, hora conteúdo acessado e duração de acesso

Como serão utilizados:

Manutenção de registros de acesso às nossas plataformas digitais

 

 

Tipos de dados pessoais:

/ Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, UF, gênero, dados de navegação em nosso site, histórico de compra conosco

Como serão utilizados:

Envio de comunicações institucionais e de marketing

 

 

Tipos de dados pessoais:

/ Dados cadastrais: Nome e endereço de e-mail

Como serão utilizados:

Envio de newsletter

 

 

Tipos de dados pessoais:

/ Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail, telefone e CPF ou CNPJ

/ Conteúdo das mensagens trocadas no chat

Como serão utilizados:

Ferramentas de chat disponíveis nas nossas plataformas digitais

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